Política de Privacidade e Cookies
A San Marino Autoescola respeita a sua privacidade e o sigilo das informações que nos confia. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A San Marino Autoescola é um centro de formação de condutores localizado na Av. Afonso Pena, 1860, Centro, Campo Grande, MS, CEP 79002-071, responsável (controlador) pelos dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia ao falar com a gente pelo WhatsApp ou pessoalmente: nome, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço e informações sobre a categoria de CNH que você deseja.
- Documentos para o processo de habilitação, como documento de identidade, CPF e comprovante de residência, quando você faz a matrícula, sempre na medida do necessário para o processo junto ao Detran-MS.
- Dados de navegação, como preferências salvas no seu navegador e, se você permitir, informações de uso do site obtidas por cookies opcionais.
3. Para que usamos seus dados
- Responder às suas mensagens e enviar orçamentos;
- Prestar os serviços contratados, como matrícula, curso teórico, agendamento de aulas práticas e acompanhamento dos exames;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da formação de condutores, incluindo o registro do processo junto ao Detran-MS;
- Se você quiser, enviar lembretes de aulas e exames e comunicados sobre novos cursos;
- Melhorar o site e o nosso atendimento.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, como a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (proposta e prestação de serviços), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse (por exemplo, melhoria do atendimento) e o seu consentimento, quando necessário, como no caso de cookies opcionais.
5. Com quem compartilhamos
- Órgãos de trânsito, como o Detran-MS, e clínicas credenciadas para os exames médico e psicológico, na medida do necessário para o seu processo de habilitação;
- Prestadores de serviço de tecnologia, sistemas de gestão, hospedagem e comunicação, que atuam sob nossas instruções;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou registros salvos no seu navegador. Usamos:
- Essenciais: necessários para o site funcionar, como lembrar o tema claro/escuro e registrar a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desativados pelo aviso, pois não identificam você.
- Opcionais (análise e marketing): só são ativados se você clicar em “Aceitar todos”. Servem para medir visitas e melhorar campanhas.
O site também carrega fontes do Google Fonts, e ao clicar nos botões de contato ou no link do mapa você é direcionado ao WhatsApp ou ao Google Maps, serviços que possuem políticas de privacidade próprias.
Quer mudar sua escolha? Abrir preferências de cookies. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
7. Armazenamento, sigilo e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados e documentos contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir os prazos legais de guarda de documentos.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Fale com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (67) 99234-6734, pelo telefone (67) 3321-0150 ou visite a autoescola na Av. Afonso Pena, 1860, Centro, Campo Grande, MS.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.